Allgemeine Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – LYMPHCARE
Letzte Aktualisierung: 12. März 2026
Artikel 1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.meinlymphcare.com getätigt werden.
Artikel 2 – Preise
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Artikel 3 – Bestellung
LymphCare behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen bei Betrugsverdacht oder Zahlungsproblemen.
Artikel 4 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Bestellung über die angebotenen Zahlungsmethoden.
Artikel 5 – Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
LymphCare haftet nicht für Verzögerungen durch Transportunternehmen oder höhere Gewalt.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Lieferadresse verantwortlich. Bei falschen oder unvollständigen Angaben besteht kein Anspruch auf Erstattung.
Aufgrund von laufenden Optimierungen oder hoher Nachfrage kann das gelieferte Produkt in Einzelfällen geringfügig von den auf der Website dargestellten Abbildungen abweichen, insbesondere hinsichtlich Verpackung, Sprache oder Kennzeichnung, ohne die Qualität oder Funktionalität zu beeinträchtigen.
Wird eine Sendung aufgrund von Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet, erfolgt keine automatische Rückerstattung.
Artikel 6 – Reklamationen & Nichtzustellung
Reklamationen bezüglich nicht erhaltener Sendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem angegebenen Lieferdatum gemeldet werden.
Wird eine Sendung vom Versanddienstleister als zugestellt markiert, kann eine Erstattung oder Ersatzlieferung nur nach entsprechender Prüfung erfolgen.
Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Informationen und Nachweise (z. B. Bestätigung des Versanddienstleisters) bereitzustellen.
Reklamationen können nur nach Prüfung und Bereitstellung relevanter Informationen bearbeitet werden.
Wir empfehlen, unseren Kundenservice vor der Einleitung eines Streitfalls zu kontaktieren, um eine schnelle Lösung zu finden.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Artikel 8 – Rückgabebedingungen
Für eine Erstattung muss das Produkt an die angegebene Rücksendeadresse zurückgesendet werden.
Das Produkt muss sich in einem akzeptablen Zustand befinden.
Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.
Artikel 9 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Geöffnete oder benutzte Produkte sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Defekt vorliegt.
Artikel 10 – Erstattungen
Erstattungen erfolgen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung.
Versandkosten werden nicht erstattet, außer im Falle eines Fehlers unsererseits.
Artikel 11 – Freiwillige Zufriedenheitsgarantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet LymphCare eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie von bis zu 60 Tagen an.
Diese Garantie wird im Einzelfall geprüft und stellt keinen automatischen Anspruch auf vollständige Erstattung dar.
Artikel 12 – Haftung
LymphCare haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.
Unsere Produkte sind nicht dazu bestimmt, medizinische Diagnosen zu stellen, zu behandeln oder Krankheiten zu heilen.
Artikel 13 – Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Französischen Republik.